اتحادتان را در تمام زندگی حفظ کنید تا همیشه پایدار و سرافراز باشید.(کوروش کبیر)
خانه » پروژه » روانشناسی و اجتماعی » دانلود مقاله بررسي فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي شهر تهران در سال تحصيلي 87-86
دانلود مقاله بررسي فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي شهر تهران در سال تحصيلي 87-86

دانلود مقاله بررسي فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي شهر تهران در سال تحصيلي 87-86

فهرست مطالب
فصل اول
1-1- مقدمه 2
1-2- بيان مسأله 3
1-3- اهميت مسأله 4
1-4- اهداف تحقيق 5
1-4-1- هدف كلي تحقيق 5
1-4-2- هدف جزئي تحقيق 5
1-5- سؤالات تحقيق 6
1-6- تعاريف متغيرها 7
1-7- تعاريف عملياتي 9
فصل دوم
2-1- مقدمه 11
2-2- فرسودگي شغلي 11
2-3- رويكردهاي مختلف به فرسودگي شغلي 14
2-3-1- رويكرد باليني 14
2-3-2- رويكرد روان شناختي – اجتماعي 16
2-3-3- رويكرد تبادلي 17
2-3-4- مدل كاپنر 19
2-4- رويكرد ساختاري 20
2-4-1- سازمان 21
2-4-2- جو سازماني 21
2-4-3- تئوري سيستم هاي اجتماعي و جو سازماني 22
2-4-4- جو سازماني و روابط سازماني 23
2-4-5- شاخص هاي جو سالم سازماني 24
2-4-6- بهداشت رواني 25
2-4-7- روحيه 26
2-4-8- ويژگي هاي مدرسه سالم 26
2-5- مراحل فرسودگي شغلي 27
2-5-1- ماسلاچ 27
2-5-2- پستونچي 28
2-5-3- مراحل فرسودگي شغلي معلمان (ساراسون) 30
2-6- عوامل فرسودگي شغلي 30
2-7- نشانه هاي فرسودگي شغلي 33
2-8- عوارض فرسودگي شغلي 34
2-9- استرس شغلي 34
2-9-1- منابع استرس شغلي 35
2-9-2- ارتباط استرس شغلي با تحليل رفتگي 37
2-10- تحليل رفتگي وشخصيت 41
2-10-1- تحليل رفتگي و شغل آموزگاري 43
2-11- فشار رواني 45
2-11-1- آثار تخريبي فشار رواني در تدريس 46
2-11-2- راههاي كاهش فشار رواني معلمان 46
2-12- پيشينه پژوهش 48
2-12-1- تحقيقات داخلي 48
2-12-2- تحقيقات خارجي 54
فصل سوم
3-1- طرح تحقيق 58
3-2- جامعه آماري 58
3-3- متغير مستقل و وابسته 58
3-4- روش نمونه گيري 58
3-5- ابزار اندازه گيري 59
3-6- پايايي و روايي تحقيق 59
3-7- ابزار تجزيه و تحليل داده ها 59
فصل چهارم
4-1- مقدمه 61
4-2- تجزيه و تحليل داده ها 62
فصل پنجم
5-1- مقدمه 85
5-2- بحث ونتيجه گيري 85
5-3- پيشنهادها 91
5-4- محدوديتها 91
منابع 92
فهرست جداول
جدول 4-1 – توزيع فراواني مرتبط با متغير سن دبيران 62
جدول 4-2 – توزيع فرواني مرتبط با متغير ميزان تحصيلات دبيران 64
جدول 4-3 – توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سالهاي تدريس دبيران 66
جدول 4-4 – توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سالهاي تدريس در پيش دانشگاهي 68
جدول 4-5 – توزيع فرواني مرتبط با متغير نوع درس مورد تدريس 70
جدول 4-6 آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه خستگي عاطفي 72
جدول 4-7 آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه مسخ شخصيت 72
جدول 4-8 آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه عدم موفقيت فردي 73
جدول 4-9 بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به خستگي عاطفي 74
جدول 4-10 بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به مسخ شخصيت 76
جدول 4-11 بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به عدم موفقيت فردي 78
جدول 4-12 بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر سطوح سني 80
جدول 4-13 بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر مدرك تحصيلي 81
جدول 4-14 بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر تعداد سالهاي تدريس 82
جدول 4-15 بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر تعداد سالهاي تدريس در پيش دانشگاهي 84
جدول آزمون تعقيبي LSD مرتبط با جدول 15 85
جدول 4-16 بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تأكيد بر نوع درس مورد تدريس (نوع تدريس) 86
فهرست نمودارها
نمودار 4-1 نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 1 63
نمودار 4-2 نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 2 65
نمودار 4-3 نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 3 67
نمودار 4-4 نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 4 69
نمودار 4-5 نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 5 71
چكيده
 فرسودگي شغلي شامل احساس خستگي عاطفي ، مسخ شخصيت و عدم موفقيت فردي در كار است. اين پژوهش فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران را مورد بررسي قرار داد . روش تحقيق توصيفي و از نوع زمينه يابي است . نمونه اين تحقيق 134 نفر از دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري چند مرحله اي انتخاب شدند . ابزار تحقيق پرسشنامه فرسودگي شغلي بوده كه به روش محقق ساخته تهيه شد . نتايج تحقيق نشان داد كه فرسودگي شغلي دبيران در مولفه هاي خستگي عاطفي ، مسخ شخصيت ، عدم موفقيت فردي كمتر از سطح متوسط مي باشد . و بين سن با فرسودگي شغلي دبيران و همچنين ميزان تحصيلات ، تعداد سالهاي تدريس و نوع ماده درسي و فرسودگي شغلي دبيران تفاوت معني داري بدست نيامد . در مورد ارتباط تعداد سالهاي تدريس در دوره پيش دانشگاهي و فرسودگي شغلي در دو مولفه خستگي عاطفي و مسخ شخصيت رابطه معني داري بدست نيامد، و فقط در ارتباط مولفه سوم يعني عدم موفقيت فردي با فرسودگي شغلي تفاوت معني دار بود .
فصل اول
طرح پژوهش
1-1 مقدمه
با پيچيده تر شدن روز افزون جوامع امروزي رسالت سازمانها براي برآوردن انتظارات جوامع حساس تر و مهم تر مي شود. با توجه به حساسيت سازمان آموزش و پرورش براي دستيابي و اجراي موفقيت آميز هر فعاليت آموزشي افزون بر منابع مالي، وسايل و فناوري، وجود  نيروي انساني سالم و متعهد، نقش اساسي را ايفا مي كند. به عبارت ديگر تعهد كاري و واكنش عاطفي فرد نسبت به كار و همچنين بالا بودن سلامت رواني ميزان توليد و قابليت   كار را بالا مي برد.  گرين هاو( 1974) ، به نقل از( محمدي 1385 )
نخستين بار فرويد نبرگر (1974 ) فرسودگي شغلي را تعريف كرده است. فرسودگي شغلي پديده اي عمومي و فراگير است كه از كنش متقابل فرد با محيط كار ناشي مي شود و نتيجه   آن از دست دادن انگيزه، اشتياق، انرژي، و كاهش عملكرد در زندگي است. فرسودگي شغلي فقط به منزله خستگي و فشار ناشي از كار نيست، بلكه به سبك كلي زندگي فرد و ساعتهاي بيداري او نيز سرايت مي كند. هرشن سن و پاور( 1975 )، به نقل از( محمدي 1385 )
فرسودگي كاري در حقيقت آن نوع از فرسودگي رواني است كه با فشارهاي رواني يا استرسهاي مربوط به شغل و محيط كار توام گشته است. اين اختلال در ميان انواع مشاغل مدرسان و ياري دهنده هايي نظير مشاوران، مددكاران اجتماعي، پزشكان، پليس، پرستاران مشاهده شده و با محركهاي تنش زايي مانند داشتن مراجعان بيش از حد در يك زمان ،  نداشتن وقت كافي و فقدان حمايت يا قدرداني مرتبط است.
با توجه بر اهميت فرسودگي شغلي در اين مقاله سعي بر آن است پديده فرسودگي شغلي  تبيين و سپس مراحل ابتلا به آن مشخص شود. آنگاه در زمينه پيامدهاي روان شناختي و سازماني فرسودگي شغلي بحث و در پايان آزمون فرسودگي شغلي مربوط به معلمان اين  مقطع به منظور سنجش و ا ندازه گيري اين  پديده در بين دبيران زن مقطع پيش دانشگاهي شهر تهران انجام خواهد شد.
1- 2بيان مساله
اخيرا روشن شده است كه در بعضي مواقع معلمان دچار احساسي موسوم به فرسودگي شغلي مي شوند.فرسودگي شغلي موجب از كار افتادگي مي شود و اگر در مراحل اوليه آن شناخته شود به راحتي قابل درمان است.
براساس تحقيقات انجام شده كاركنان حرف خدمات اجتماعي از اولين كانديداهاي فرسودگي شغلي محسوب مي شوند. محققين اين مساله را ناشي از مواجهه هر روزه اين افراد با شرايط استرس و فقدان شرايط مثبت در محيط كار مي دانند، از اين رو پرستاران، معلمين، مشاوران، روان شناسان،مددكاران اجتماعي، افرادپليس و كاركنان سرويس هاي بهداشتي جزء افرادي هستند كه در معرض فرسودگي شغلي قرار مي گيرند. نيري( 1379) ، به نقل از( حسني 1381 )
شايان ذكر است كه دوره پيش دانشگاهي بواسطه اهميت آن،دوره حساسي هم براي دبيران و هم براي دانش آموزان است و اهميت آن به لحاظ فشار زماني، محتواي زياد، و آماده نمودن دانش آموزان براي كنكورمي باشد.
اگرچه دبيران در هر مقطع ممكن است فشارهاي رواني و جسماني ناشي از كار را تحمل نمايند امادوره پيش دانشگاهي بدليل شرايط خود ممكن است نشانه هاي بيشتري را بر دبيران اين دوره تحميل نمايد و در نتيجه موجب فرسودگي شغلي شود. بر اين اساس اين تحقيق بر آن است تا فرسودگي شغلي دبيران زن مقطع پيش دانشگاهي را در شهر تهران مورد بررسي  قرار دهد و در صورت وجود چنين فشارهايي راههايي براي حل اين مساله ارائه دهد تا با  برطرف نمودن شرايط مشكل زا بتوان محيط بهتري براي دبيران فراهم نمود تا وظايف خود را به خوبي انجام دهند.
1- 3 اهميت مساله
در جهان امروز توانمندي، قدرت اقتصادي و رفاه هر كشوري در گرو استفاده بهينه از امكانات، منابع و نيروي انساني آن كشور است.در اين راستا هر چه نيروي كار شايسته تر و كارآمد تر باشد پيشرفت و توفيق آن كشور در عرصه هاي گوناگون اقتصادي و اجتماعي بيشتر خواهد بود. قابل ذكر است، كار آمدي هر فرد به عواملي گوناگون مانند استعداد، هوش، انگيزش، كيفيت ابزار كار مورد استفاده، آموزش و تخصص مورد نياز، شرايط محيط كار، ملاحظات خستگي زدايي و ……بستگي دارد. اهميت شناخت شيوه هاي خستگي زدايي بدين منظور است كه با راهكارهاي مناسب بتوان از فرسودگي و خستگي بيشتر پيشگيري كرد و اين عارضه را در صورت بروز فرسودگي درمان نمود.
در بررسي اين عارضه فرسودگي بايد بر اين نكته آگاه بود كه خستگي همانا پيامد كار مداوم و يكنواخت است كه با استراحت آثار آن تدريجا از بين مي رود اما نشانه هاي بيماري فرسودگي شغلي متعدد است و نبايد اين نوع خستگي را با خستگي هاي معمولي و زودگذر اشتباه نمود.
يكي از مشكلات افراد مبتلا به فرسودگي ناشي از كار،اين است كه، ازناراحتي جسمي رنج
مي برند، قدرت آنان براي كار كردن كاهش مي يابد و بيشتر اوقات خسته و ناتوان هستند.
و نشانه هاي فيزيولوژيكي مانند سردردهاي مكرر، تهوع،اختلال در خوابيدن و تغيير عادات مربوط به غذا خوردن(مانند از دست دادن اشتها) دارند.
مشكل ديگر اين افراد فرسودگي هيجاني است.افسردگي، احساس درماندگي و نيز احساس به دام افتادن در كار و شغل خود، بخشي از مشكلات هيجاني آنهاست.افراد گرفتار خستگي شغلي غالبا دچار فرسودگي نگرشي نيز هستند.اين افراد نسبت به ديگران بد گمان مي شوند، اين تحليل در آنان ايجاد مي شود كه با ديگران بيشتر مانند يك شيء رفتار كند تا به عنوان يك انسان و ضمنا نسبت به آنان نيز نگرشي منفي پيدا مي كنند. افرادي كه دچار فرسودگي شغلي هستند اين تمايل را پيدا مي كنند كه خود يا شغلي كه به عهده دارند، سازمان محل كار خويش و يه طور كلي زندگي خود را بي اعتبار جلوه دهند، و اين احساس را پيدا مي كنند كه پيشرفت شخصي آنها كند است،و به اين نتيجه مي رسند كه در گذشته نيز قادر نبوده ا ند،  پيشرفت شخصي زيادي داشته باشند و مي پندارند در آينده نيز پيشرفت نخواهند داشت.
براي فائق آمدن بر اين مشكلات بايد با استرس هاي رواني و فرسودگي شغلي مقابله كرد. اهميت پژوهش حاضر در اين است كه ابعاد مختلف فرسودگي شغلي را دربين دبيران مقطع پيش دانشگاهي شهر تهران روشن مي كند و سعي در ارائه راههايي براي كنار آمدن با آن دارد.
1-4 هدف كلي تحقيق
بررسي فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران در سال تحصيلي 87- 86 مي باشد.
جدول شماره 3
توزيع فراواني مرتبط با متغير «تعداد سال‌هاي تدريس» دبيران
سطوح فراواني درصد
1 تا 5 سال 4 3
5 تا 10 سال 11 2/8
10 تا 15 سال 34 4/25
15 تا 20 سال 47 1/35
20 تا 25 سال 28 9/20
25 تا 30 سال 7 2/5
30 تا 35 سال 3 2/2
كل 134 100
جدول شماره 3 توزيع فراواني مرتبط با متغير تعداد سالهاي تدريس را نشان مي دهد همانطور كه از اين جدول ديده مي شود 1/35 درصد (47 ) نفر تعداد سالهاي تدريس بين 15-20 سال و 4/25 درصد (34 ) نفر بين 10-15 سال و 9/20 درصد ( 28 ) نفر بين 20- 25 سال و 2/8 درصد (11 ) نفر بين 5-10 سال و 2/5 درصد ( 7 ) نفر بين 25-30 سال و 3 درصد(4 ) نفر بين 1-5 سال و 2/2 درصد ( 3 ) نفر بين 30-35 سال سابقه تدريس دارند . بنابراين بيشتر افراد در بين سالهاي تدريس 15-20 سال قرار داد…

 

برای خرید اطلاعات خود را وارد کنید
  • کلیه پرداخت های سایت از طریق درگاه بانک سامان انجام می گیرد.هر مرحله از خرید می توانید مشکل خود را با پشتیبان و فرم تماس با ما در جریان بگذارید در سریعترین زمان ممکن مشکل برطرف خواهد شد
  • پس از پرداخت وجه ، فایل محصول هم قابل دانلود می باشد و هم به ایمیل شما ارسال می گردد .
  • آدرس ایمیل را بدون www وارد نمایید و در صورت نداشتن ایمیل فایل به تلگرام شما ارسال خواهد شد .
  • در صورت داشتن هرگونه سوال و مشکل در پروسه خرید می توانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
  • پشتیبان سایت با شماره 09383646575 در هر لحظه همراه و پاسخگوی شماست
  • اشتراک گذاری مطلب

    راهنما

    » فراموش نکنید! بخش پشتیبانی مقاله آنلاین ، در همه ساعات همراه شماست

    اطلاعات ارتباطی ما پست الکترونیکی: Article.university@gmail.com

    تماس با پشتیبانی 09383646575

    برای سفارشتان از سایت ما کمال تشکر را داریم.

    از اینکه ما را انتخاب نمودید متشکریم.

    معادله فوق را حل نمایید *

    تمام حقوق مادی , معنوی , مطالب و طرح قالب برای این سایت محفوظ است