عشق، فراموش كردن خود در وجود كسی است كه همیشه و در همه حال ما را به یاد دارد.
خانه » پروژه » مدیریت و حسابداری » دانلود مقاله مديريت تعارض
دانلود مقاله مديريت تعارض

دانلود مقاله مديريت تعارض

مديريت تعارض

تعريف واژه تعارض

واژه تعارض تعريفهاي مختلفي دارد كه وجوه مشتركي دارند وجوه مشترك تعريف واژه تعارض عبارتند از : مخالفت ، تضاد كميابي و سد يا مانع .

ما تعارض را به اين صورت تعريف مي كنيم . فرايندي كه در ان نوعي تلاش آگاهانه به وسيله فرد اول انجام مي گيرد تا تلاش هاي فرد دوم را خنثي كند البته از طريق سد كردن راه او كه در نتيجه فرد دوم در مسير قرار دادن به هدف خود مستاصل مي شود يا اينكه فرد الف بدان وسيله بر ميزان منافع خود مي افزايد .

وقتي كه يك مدير يا گروه و يا افراد كار مي كند مسلماً تعارض اتفاق مي افتد زماني كه افراد با همديگر كار مي كند ظرفيت بالقوه براي تعارض وجود دارد توافق بين دو نفر يا دو گروه از اعضاي سازمان مي باشد تعارض به اين دليل اتفاق مي افتد كه افراد هميشه در خصوص اهداف ، موضوعات ، عقايد ، و موارد مشابه توافق ندارند و سر انجام با هم رقابت مي كنند . « بليور ريگ لي» درباره اجتناب ناپذير بودن تعارض مي گويد : اگر دو نفر در همه موارد با هم توافق داشته باشند يكي از آن موارد زيادي است .

ضرورت وجود تضاد و تناقض درست مثل ضرورت وجود هواست بايدبا آن ساخت و زندگي كرد لذا اينكه آن را كنار گذاشت . بايد توجه داشت اختلافاتي كه حل شده باقي مي مانند كم كم موجب مقاومت افراد مي شوند ئو حل آنها در فرصت هاي بعدي مشكل تر خواهد بود . و هنگامي كه كاملاً سركوب شوند . موجب عكس العمل هاي توام با پرخاشگري مي گردند .

ديدگاه تعارض

در هنگام تعارض مدير چه كاري انجام دهد ؟ و چه زماني تعارض زياد مي شوند ؟ پاسخ به اين سوالات بستگي دارد به اينكه مديران و بارور آنان نسبت به تعرض چگونه باشد جدول زير سه ديدگاه اساسي تعارض را نشان مي دهد كه عبارتند از : 1- ديدگاه سنتي 2- ديدگاه رفتاري يا روابط انساني      3- ديدگاه تعامل گرايان

برای خرید اطلاعات خود را وارد کنید
  • کلیه پرداخت های سایت از طریق درگاه بانک سامان انجام می گیرد.هر مرحله از خرید می توانید مشکل خود را با پشتیبان و فرم تماس با ما در جریان بگذارید در سریعترین زمان ممکن مشکل برطرف خواهد شد
  • پس از پرداخت وجه ، فایل محصول هم قابل دانلود می باشد و هم به ایمیل شما ارسال می گردد .
  • آدرس ایمیل را بدون www وارد نمایید و در صورت نداشتن ایمیل فایل به تلگرام شما ارسال خواهد شد .
  • در صورت داشتن هرگونه سوال و مشکل در پروسه خرید می توانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
  • پشتیبان سایت با شماره 09383646575 در هر لحظه همراه و پاسخگوی شماست
  • اشتراک گذاری مطلب

    راهنما

    » فراموش نکنید! بخش پشتیبانی مقاله آنلاین ، در همه ساعات همراه شماست

    اطلاعات ارتباطی ما پست الکترونیکی: Article.university@gmail.com

    تماس با پشتیبانی 09383646575

    برای سفارشتان از سایت ما کمال تشکر را داریم.

    از اینکه ما را انتخاب نمودید متشکریم.

    معادله فوق را حل نمایید *

    تمام حقوق مادی , معنوی , مطالب و طرح قالب برای این سایت محفوظ است