دانلود مقاله

بزرگترین مرجع دانلود مقالات تخصصی

با ما تماس بگیرید

09198000718

09383646575

ما را پیدا می کنید
جستجو کنید

دانلود پاورپوینت مدیریت رفتار-موفقیت وارتباط

دانلود پاورپوینت مدیریت رفتار-موفقیت وارتباط

مدیریت رفتار

امروزه تأكيد بر مهارت هاي انساني از اولويت‌هاي ويژه‌اي برخوردار است. گفته شده است كه در مديريت ، توانايي رفتار كردن با مردم بيشتر از هر نوع توانايي ديگر اهميت دارد. به موجب گزارش انجمن آمريكايي مديريت ، اكثر قريب به اتفاق 200 نفر از مديراني كه در يك بررسي پرسشي شركت كردند، بر اين رأي توافق داشتند كه مهمترين مهارت يك مدير ، توانايي در سازگاري و رفتار با مردم است. در اين بررسي ، مديران اين توانايي را حياتي تر از هوش، قاطعيت، دانش و معلومات، يا مهارت هاي شغلي درجه بندي كردند. پس اگر اين اعتقاد را داشته باشيم كه نقش هر مدير لايق، دورنگر و كاردان، تأمين بهداشت رواني كاركنان در سازمان مي ‌باشد، سخني دور از انتظار نگفته‌ايم .

فهرست مطالب
مدیریت رفتار
مديريت‌ رفتارسازماني‌ در هزاره‌ جديد
1 – افراد سركش‌
2 – تجربه‌ مديريت‌
3 – ترس‌ مفيد
4 – قانون‌ طلايي‌
5 – تلاش‌ براي‌ تغيير
نتيجه‌گيري‌
مدیریت موفقیت
۱) همگــام بودن با تکنولــوژی
۲) مدیـــریت اطلاعات
۳‌) تعــادل احساســات
۴)‌ مدیــریت ارتباطات بــر ارتباطات
۵) توانایـــی سازگــار شدن با محیط
۶) مدیـــریت منابع
۷) اخلاق خـــوب
۸) تنــوع
۹) هدایت نه مدیـــریت
۱۰) رویای شغلــی
مدیریت ارتباط
تعریف CRM
اهداف CRM
ویژگی‌های کاربردی CRM
مزایای استفاده از سیستم CRM
انواع فناوری CRM
ج) CRM تعاملی
مراحل اجرای CRM

مدیریت رفتار

امروزه تأكيد بر مهارت هاي انساني از اولويت‌هاي ويژه‌اي برخوردار است. گفته شده است كه در مديريت ، توانايي رفتار كردن با مردم بيشتر از هر نوع توانايي ديگر اهميت دارد. به موجب گزارش انجمن آمريكايي مديريت ، اكثر قريب به اتفاق 200 نفر از مديراني كه در يك بررسي پرسشي شركت كردند، بر اين رأي توافق داشتند كه مهمترين مهارت يك مدير ، توانايي در سازگاري و رفتار با مردم است. در اين بررسي ، مديران اين توانايي را حياتي تر از هوش، قاطعيت، دانش و معلومات، يا مهارت هاي شغلي درجه بندي كردند. پس اگر اين اعتقاد را داشته باشيم كه نقش هر مدير لايق، دورنگر و كاردان، تأمين بهداشت رواني كاركنان در سازمان مي ‌باشد، سخني دور از انتظار نگفته‌ايم .

نکته : فایل فوق قابل ویرایش می باشد

فرمت : پاورپوینت | صفحات:45

دانلود پاورپوینت مدیریت رفتار-موفقیت وارتباط
قیمت: 4,000 تومان

بلافاصله پس از پرداخت، لینک دانلود فعال خواهد شد و شما می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید

امکان ارسال لینک دانلود و جزئیات خرید به ایمیل شما وجود دارد