خانه » پروژه » مدیریت و حسابداری » دانلود مقاله مدیریت تعارض
دانلود مقاله مدیریت تعارض

دانلود مقاله مدیریت تعارض

مدیریت تعارض

تعریف واژه تعارض

واژه تعارض تعریفهای مختلفی دارد که وجوه مشترکی دارند وجوه مشترک تعریف واژه تعارض عبارتند از : مخالفت ، تضاد کمیابی و سد یا مانع .

ما تعارض را به این صورت تعریف می کنیم . فرایندی که در ان نوعی تلاش آگاهانه به وسیله فرد اول انجام می گیرد تا تلاش های فرد دوم را خنثی کند البته از طریق سد کردن راه او که در نتیجه فرد دوم در مسیر قرار دادن به هدف خود مستاصل می شود یا اینکه فرد الف بدان وسیله بر میزان منافع خود می افزاید .

وقتی که یک مدیر یا گروه و یا افراد کار می کند مسلماً تعارض اتفاق می افتد زمانی که افراد با همدیگر کار می کند ظرفیت بالقوه برای تعارض وجود دارد توافق بین دو نفر یا دو گروه از اعضای سازمان می باشد تعارض به این دلیل اتفاق می افتد که افراد همیشه در خصوص اهداف ، موضوعات ، عقاید ، و موارد مشابه توافق ندارند و سر انجام با هم رقابت می کنند . « بلیور ریگ لی» درباره اجتناب ناپذیر بودن تعارض می گوید : اگر دو نفر در همه موارد با هم توافق داشته باشند یکی از آن موارد زیادی است .

ضرورت وجود تضاد و تناقض درست مثل ضرورت وجود هواست بایدبا آن ساخت و زندگی کرد لذا اینکه آن را کنار گذاشت . باید توجه داشت اختلافاتی که حل شده باقی می مانند کم کم موجب مقاومت افراد می شوند ئو حل آنها در فرصت های بعدی مشکل تر خواهد بود . و هنگامی که کاملاً سرکوب شوند . موجب عکس العمل های توام با پرخاشگری می گردند .

دیدگاه تعارض

در هنگام تعارض مدیر چه کاری انجام دهد ؟ و چه زمانی تعارض زیاد می شوند ؟ پاسخ به این سوالات بستگی دارد به اینکه مدیران و بارور آنان نسبت به تعرض چگونه باشد جدول زیر سه دیدگاه اساسی تعارض را نشان می دهد که عبارتند از : ۱- دیدگاه سنتی ۲- دیدگاه رفتاری یا روابط انسانی      ۳- دیدگاه تعامل گرایان

برای خرید اطلاعات خود را وارد کنید
  • کلیه پرداخت های سایت از طریق درگاه بانک سامان انجام می گیرد.هر مرحله از خرید می توانید مشکل خود را با پشتیبان و فرم تماس با ما در جریان بگذارید در سریعترین زمان ممکن مشکل برطرف خواهد شد
  • پس از پرداخت وجه ، فایل محصول هم قابل دانلود می باشد و هم به ایمیل شما ارسال می گردد .
  • آدرس ایمیل را بدون www وارد نمایید و در صورت نداشتن ایمیل فایل به تلگرام شما ارسال خواهد شد .
  • در صورت داشتن هرگونه سوال و مشکل در پروسه خرید می توانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
  • پشتیبان سایت با شماره 09383646575 در هر لحظه همراه و پاسخگوی شماست
  • اشتراک گذاری مطلب

    راهنما

    » فراموش نکنید! بخش پشتیبانی مقاله آنلاین ، در همه ساعات همراه شماست

    اطلاعات ارتباطی ما پست الکترونیکی: Article.university@gmail.com

    تماس با پشتیبانی+ ایدی تلگرام 09383646575

    برای سفارشتان از سایت ما کمال تشکر را داریم.

    از اینکه ما را انتخاب نمودید متشکریم.

    معادله فوق را حل نمایید *

    تمام حقوق مادی , معنوی , مطالب و طرح قالب برای این سایت محفوظ است